الشروط والأحكام

نظرة عامة

مرحبًا بكم في متجر ريس للانجري!

تشير عبارات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» في هذه الشروط إلى متجر ريس للانجري.

يدير متجر ريس للانجري هذا المتجر الإلكتروني وموقعه الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك بهدف تقديم تجربة تسوق مميزة ومتكاملة لكم بصفتكم عملاءنا (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمات»).

يعمل متجر ريس للانجري باستخدام منصة Shopify، والتي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات لكم.

توضح الشروط والأحكام الواردة أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «شروط الخدمة» أو «الشروط»)، حقوقكم والتزاماتكم عند استخدامكم لخدماتنا.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة تتعلق بحقوقكم والتزاماتكم النظامية، بما في ذلك إخلاءات المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

بزيارتكم لخدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط].

إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فيجب عليكم عدم استخدام خدماتنا أو الدخول إليها.

القسم ١ - الوصول إلى الحساب واستخدامه

بموافقتكم على شروط الخدمة هذه، فإنكم تقرون بأنكم بلغتم سن الرشد النظامي المعمول به في مكان إقامتكم، وأنكم قد منحتم موافقتكم على السماح لأي من القُصّر الذين تحت رعايتكم باستخدام الخدمات عبر الأجهزة التي تملكونها أو تشترونها أو تديرونها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الدخول إلى متجرنا الإلكتروني أو تصفحه أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منكم تقديم بعض المعلومات، مثل عنوان البريد الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن.

وتقرون وتضمنون أن جميع المعلومات التي تقدمونها للمتجر صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديكم جميع الحقوق والصلاحيات اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنتم مسؤولون وحدكم عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابكم وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابكم.

ولا يجوز لكم نقل حسابكم أو بيعه أو التنازل عنه أو منح ترخيص باستخدامه لأي شخص آخر.

القسم ٢ - منتجاتنا

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وخدماتنا في متجرنا الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الدقة.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ألوان المنتجات أو مظهرها قد تختلف عن الشكل الظاهر على شاشتكم، وذلك بحسب نوع الجهاز المستخدم للدخول إلى المتجر وإعدادات الجهاز ودقة الشاشة وإعداداتها.

ولا نضمن أن مظهر أو جودة أي من المنتجات أو الخدمات التي يتم شراؤها من خلال المتجر ستطابق توقعاتكم أو تكون مطابقة تمامًا لما هو معروض أو موضح في متجرنا الإلكتروني.

تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا.

كما نحتفظ بالحق في إيقاف بيع أي منتج في أي وقت، أو تحديد الكميات المتاحة من أي منتج لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق جغرافي، وذلك حسب كل حالة.

القسم ٣ - الطلبات

عند قيامكم بتقديم طلب، فإنكم تقدمون عرضًا لشراء المنتجات المحددة في الطلب.

ويحتفظ متجر ريس للانجري بالحق في قبول الطلب أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديره.

ولا يُعتبر الطلب مقبولًا بشكل نهائي إلا بعد أن يؤكد متجر ريس للانجري قبول الطلب.

ويجب استلام ومعالجة عملية الدفع قبل قبول الطلب بشكل نهائي.

يرجى مراجعة طلبكم بعناية قبل إرساله، حيث قد لا نتمكن من تلبية طلبات إلغاء الطلب بعد قبوله.

وفي حال عدم قبول الطلب، أو إجراء تعديل عليه، أو إلغائه، فسنسعى إلى إشعاركم بذلك من خلال البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف الذي تم تقديمه عند إجراء الطلب.

تخضع المشتريات للاسترجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا [الرابط] فقط.

وتقرون وتضمنون أن مشترياتكم مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي، وليست لأغراض إعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم ٤ - الأسعار والفوترة

تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار مسبق.

ويكون السعر المستحق على المنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيظهر هذا السعر في رسالة تأكيد الطلب المرسلة إليكم عبر البريد الإلكتروني.

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو تكاليف الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في متجرنا الإلكتروني عن الأسعار المقدمة في المتاجر الفعلية أو المتاجر الإلكترونية أو المتاجر الأخرى التي تديرها جهات خارجية.

قد نقدم من وقت لآخر عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار، وتخضع هذه العروض لشروط وأحكام منفصلة عن شروط الخدمة هذه.

وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تكون الأولوية لشروط العرض الترويجي.

توافقون على تقديم معلومات صحيحة وكاملة وحديثة فيما يتعلق بعمليات الشراء والدفع والحساب لجميع المشتريات التي تتم من خلال متجرنا.

كما توافقون على تحديث بيانات حسابكم وأي معلومات أخرى بشكل فوري عند الحاجة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام البطاقات البنكية وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتكم والتواصل معكم عند الحاجة.

وتقرون وتضمنون ما يلي:

• أن معلومات البطاقة البنكية التي تقدمونها صحيحة وكاملة.
• أن لديكم الصلاحية النظامية لاستخدام البطاقة البنكية لإجراء عملية الشراء.
• أن المبالغ المستحقة سيتم اعتمادها من قبل الجهة المصدرة للبطاقة.
• أنكم ستدفعون جميع المبالغ المستحقة بالأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وأي ضرائب مطبقة، إن وجدت.

القسم ٥ - الشحن والتوصيل

لا نتحمل مسؤولية أي تأخير في الشحن أو التوصيل.

جميع أوقات التوصيل المذكورة هي أوقات تقديرية وليست مضمونة.

ولا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو أي أحداث خارجة عن سيطرتنا.

وبمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل مسؤولية المخاطر المتعلقة بالمنتجات إلى العميل وفقًا لما تسمح به الأنظمة المعمول بها.

القسم ٦ - الملكية الفكرية

تعود ملكية خدماتنا، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - جميع العلامات التجارية والشعارات والنصوص والصور والرسومات وتقييمات المنتجات ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية، وكذلك تصميم الخدمات واختيار محتوياتها وترتيبها، إلى متجر ريس للانجري أو الجهات التابعة له أو المرخصين له، وهي محمية بموجب أنظمة حقوق الملكية الفكرية المعمول بها.

تسمح لكم هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراضكم الشخصية وغير التجارية فقط.

ولا يجوز لكم نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض أو نشر أو تحميل أو تخزين أو نقل أي من المواد الموجودة في الخدمات دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.

وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا تمنحكم هذه الشروط أي ترخيص أو حقوق بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى مملوكة لمتجر ريس للانجري أو Shopify أو أي طرف ثالث.

وقد يشكل الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكًا لأنظمة حقوق الملكية الفكرية المعمول بها.

وتبقى جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط محفوظة لمتجر ريس للانجري.

تُعد أسماء وشعارات ومنتجات وخدمات وتصاميم وشعارات متجر ريس للانجري علامات تجارية مملوكة لمتجر ريس للانجري أو الجهات التابعة له أو المرخصين له.

ولا يجوز استخدام هذه العلامات التجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من متجر ريس للانجري.

كما أن اسم وشعار ومنتجات وخدمات وتصاميم وشعارات Shopify هي علامات تجارية مملوكة لـ Shopify.

أما جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الأخرى الموجودة في الخدمات فهي علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

القسم ٧ - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لكم إمكانية الوصول إلى أدوات وخدمات يقدمها أطراف ثالثة كجزء من خدماتنا، ولا نقوم بمراقبة هذه الأدوات أو التحكم فيها أو المشاركة في تشغيلها.

وتقرون وتوافقون على أن إتاحة هذه الأدوات تتم «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع، ودون أن يعني توفيرها أننا نوصي بها أو نعتمدها.

ولا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن استخدامكم لهذه الأدوات الاختيارية المقدمة من أطراف ثالثة أو تتعلق بها.

ويكون استخدامكم لأي أدوات اختيارية متاحة من خلال الموقع على مسؤوليتكم الخاصة ووفقًا لتقديركم، وعليكم التأكد من اطلاعكم على الشروط التي يقدم بموجبها مزود الطرف الثالث هذه الأدوات وموافقتكم عليها.

وقد نقدم مستقبلًا خصائص وخدمات جديدة من خلال الخدمات، بما في ذلك أدوات وموارد جديدة. وتُعد هذه الخصائص الجديدة جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم ٨ - روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن الخدمات مواد وروابط إلكترونية لمواقع إلكترونية تقدمها أو تديرها جهات خارجية، بما في ذلك أي وظائف أو خصائص تابعة لأطراف ثالثة ومضمنة في الموقع.

ولا نتحمل مسؤولية فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة تختارون الوصول إليها.

وفي حال قررتم مغادرة خدماتنا للوصول إلى هذه المواد أو المواقع التابعة لأطراف ثالثة، فإنكم تقومون بذلك على مسؤوليتكم الخاصة.

ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار أو خسائر تتعلق بدخولكم إلى مواقع الجهات الخارجية أو شرائكم أو استخدامكم لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى متاح من خلالها.

يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة معها.

ويجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات أو مخاوف تتعلق بمنتجات أو خدمات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية المعنية مباشرةً.

القسم ٩ - العلاقة مع Shopify

يعمل متجر ريس للانجري باستخدام منصة Shopify، والتي تتيح لنا تقديم الخدمات لكم.

ومع ذلك، فإن جميع عمليات البيع والشراء التي تتم من خلال متجرنا تتم مباشرةً بينكم وبين متجر ريس للانجري.

وباستخدامكم للخدمات، فإنكم تقرون وتوافقون على أن Shopify لا تتحمل مسؤولية أي جانب من جوانب عمليات البيع التي تتم بينكم وبين متجر ريس للانجري، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها.

وبموجب استخدامكم للخدمات، فإنكم تقرون بإعفاء Shopify والجهات التابعة لها من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات تنشأ عن مشترياتكم ومعاملاتكم مع متجر ريس للانجري أو تتعلق بها، وذلك في الحدود التي يسمح بها النظام.

القسم ١٠ - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا [الرابط].

وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بها.

وباستخدامكم للخدمات، فإنكم تقرون بأنكم اطلعتم على سياسات الخصوصية ذات الصلة.

وبما أن الخدمات مستضافة على منصة Shopify، تقوم Shopify بجمع ومعالجة بعض المعلومات الشخصية المتعلقة بدخولكم إلى الخدمات واستخدامكم لها، وذلك بهدف تقديم الخدمات وتحسينها.

وقد يتم نقل المعلومات التي تقدمونها من خلال الخدمات ومشاركتها مع Shopify ومع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول أخرى غير الدولة التي تقيمون فيها، وذلك عند الحاجة لتقديم الخدمات لكم.

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط] لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركائنا لمعلوماتكم الشخصية.

القسم ١١ - الملاحظات والآراء والمقترحات

إذا قمتم بإرسال أو رفع أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات أو مقترحات أو خطط أو أي محتوى آخر (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الملاحظات»)، فإنكم تمنحوننا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من حقوق الملكية، لاستخدام هذه الملاحظات ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية.

ويجوز لنا، على سبيل المثال، استخدام هذه الحقوق لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتطويرها وتحسينها والترويج لها، وكذلك لتنفيذ التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.

كما تقرون وتضمنون ما يلي:

• أنكم تملكون جميع الحقوق اللازمة المتعلقة بالملاحظات التي تقدمونها.
• أنكم أفصحتم عن أي مبالغ أو حوافز حصلتم عليها مقابل تقديم هذه الملاحظات.
• أن الملاحظات التي تقدمونها تتوافق مع هذه الشروط.

ولا نلتزم بما يلي:

• بالحفاظ على سرية ملاحظاتكم.
• بدفع أي مقابل مالي لكم عن ملاحظاتكم.
• بالرد على ملاحظاتكم.

ويجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي ملاحظات نرى، وفقًا لتقديرنا، أنها غير نظامية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو فاحشة أو إباحية أو غير لائقة بأي شكل من الأشكال، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو تخالف شروط الخدمة.

وتوافقون على ألا تنتهك ملاحظاتكم أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية الأخرى.

كما توافقون على ألا تتضمن ملاحظاتكم أي محتوى تشهيري أو غير نظامي أو مسيء أو فاحش، وألا تتضمن أي فيروس أو برمجيات ضارة قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمات أو أي موقع إلكتروني ذي صلة.

ولا يجوز لكم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث بشأن مصدر الملاحظات.

وتتحملون وحدكم مسؤولية أي ملاحظات تقدمونها ودقتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن الملاحظات التي ينشرها المستخدمون أو أي طرف ثالث.

القسم ١٢ - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي الخدمات من وقت لآخر على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهوًا، وقد يتعلق ذلك بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات التوصيل أو توفر المنتجات.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات، أو إلغاء الطلبات إذا تبين أن أي معلومات غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديمكم للطلب.

القسم ١٣ - الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لكم الدخول إلى الخدمات أو استخدامها إلا لأغراض نظامية ومشروعة.

ويُحظر عليكم استخدام الخدمات، بشكل مباشر أو غير مباشر، من أجل:

• أي غرض غير نظامي أو ضار.
• مخالفة أي أنظمة أو لوائح أو قواعد أو أحكام محلية أو دولية واجبة التطبيق.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالآخرين.
• مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشهير أو تهديد أي من موظفينا أو أي شخص آخر.
• إرسال معلومات كاذبة أو مضللة.
• إرسال أو استلام أو رفع أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط.
• إرسال أو التسبب في إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها، بما في ذلك الرسائل المزعجة أو الرسائل المتسلسلة أو البريد العشوائي أو أي طلبات مشابهة.
• انتحال شخصية أي شخص أو جهة أخرى أو محاولة القيام بذلك.
• القيام بأي سلوك من شأنه تقييد أو منع أي شخص من استخدام الخدمات أو الاستفادة منها، أو أي سلوك نرى أنه قد يضر بمتجر ريس للانجري أو Shopify أو مستخدمي الخدمات أو يعرضهم للمسؤولية.

كما توافقون على عدم القيام بما يلي:

• رفع أو نقل أي فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد أو البرمجيات الضارة التي قد تؤثر على وظائف الخدمات أو تشغيلها.
• نسخ أو تكرار أو استخراج أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات.
• جمع أو تتبع المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين.
• إرسال رسائل مزعجة أو القيام بمحاولات تصيد أو أي ممارسات احتيالية مشابهة.
• استخدام أي روبوتات أو برامج زحف أو أدوات لاستخراج البيانات أو جمعها أو أي أجهزة أو عمليات آلية، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي المستقل أو الوكلاء الذكيين)، أو أي وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات.
• التدخل في خصائص الأمان أو المصادقة أو تجاوزها أو التحايل عليها، بما في ذلك تعليمات استبعاد الروبوتات أو أي إجراءات أخرى نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات.

ونحتفظ بالحق في تعليق حسابكم أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا تبين لنا أنكم خالفتم أي جزء من هذه الشروط.

القسم ١٤ - الوكلاء البرمجيون

١٤.١

ينطبق هذا القسم («شروط الوكلاء») إذا قمتم باستخدام أو السماح أو التمكين أو التسبب في نشر أو تشغيل وكيل برمجي للوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها.

ويقصد بـ «الوكيل» أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابةً عن أي شخص أو جهة أو بناءً على تعليماته، ويمكن تشغيلها باستخدام جهاز الشخص أو نيابةً عنه دون إشراف مباشر.

١٤.٢

لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يعرّف عن نفسه في جميع الأوقات ويعمل بما يتوافق بشكل صارم مع المتطلبات الواردة في القسم ١٤.٤ أدناه.

كما لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا طلبنا منه التوقف عن الوصول إلى أي من خدماتنا أو استخدامها أو التفاعل معها.

١٤.٣

يجوز لنا تقييد طريقة وصول أي وكيل إلى الخدمات أو استخدامها أو تفاعله معها، بما في ذلك من خلال الوسائل التقنية.

١٤.٤

يجب على الوكلاء الالتزام بما يلي:

• تحديد أن الطلب صادر عن وكيل والإفصاح عن اسم الوكيل في جميع طلبات HTTP/HTTPS، وذلك من خلال تضمين العبارة التالية في سلسلة وكيل المستخدم (User Agent):

Agent/[اسم الوكيل]

• عدم إخفاء أو تمويه حقيقة أن الوصول أو الاستخدام أو التفاعل يتم بواسطة وكيل، بما في ذلك:
  • محاكاة سلوك البشر وأنماط تفاعلهم.
  • إكمال أو تجاوز اختبارات CAPTCHA أو أي إجراءات تهدف إلى التمييز بين استخدام الحاسوب واستخدام البشر.
  • الإجابة بصدق على أي سؤال أو طلب يهدف إلى تحديد ما إذا كان التفاعل صادرًا عن إنسان أو عن جهاز أو برنامج.

• عدم تجاوز أو التحايل بأي شكل من الأشكال على أي إجراء يهدف إلى حظر أو تقييد أو تعديل أو التحكم في كيفية وصول الوكلاء إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها.

القسم ١٥ - إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولكم إلى الخدمات، أو أي جزء منها، وفقًا لتقديرنا وفي أي وقت ودون إشعار مسبق، مع بقائكم مسؤولين عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، بما في ذلك ذلك التاريخ.

وتستمر الأقسام التالية في السريان بعد إنهاء الخدمة:

• الملكية الفكرية.
• الملاحظات.
• الإنهاء.
• إخلاء المسؤولية عن الضمانات.
• حدود المسؤولية.
• التعويض.
• قابلية الفصل.
• التنازل وعدم التنازل عن الحقوق.
• الاتفاقية الكاملة.
• التنازل عن الحقوق والالتزامات.
• القانون الحاكم.
• سياسة الخصوصية.
• أي أحكام أخرى بطبيعتها تستمر بعد إنهاء الاتفاقية.

القسم ١٦ - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير المعلومات المعروضة من خلال الخدمات لأغراض المعلومات العامة فقط.

ولا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها.

وأي اعتماد من جانبكم على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتكم الخاصة.

ونخلي مسؤوليتنا عن أي مسؤولية أو التزام ينشأ نتيجة اعتمادكم أو اعتماد أي زائر آخر على هذه المواد أو على أي من محتوياتها.

ما لم ينص متجر ريس للانجري صراحةً على خلاف ذلك، يتم توفير الخدمات وجميع المنتجات المقدمة من خلالها «كما هي» و«حسب توفرها» لاستخدامكم، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالقابلية للتسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم انتهاك حقوق الغير.

ولا نضمن أو نقر بأن استخدامكم للخدمات سيكون دون انقطاع أو في الوقت المحدد أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

ويخضع تطبيق بعض هذه الأحكام للأنظمة المعمول بها، وقد لا تنطبق بعض إخلاءات المسؤولية أو القيود في الحالات التي لا يسمح فيها النظام باستبعاد أو تقييد بعض الضمانات.

القسم ١٧ - حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا يتحمل متجر ريس للانجري أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الجهات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لنا، وكذلك Shopify والجهات التابعة لها، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت المسؤولية قائمة على عقد أو فعل ضار أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو أي أساس قانوني آخر، وتنشأ عن استخدامكم لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلالها، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامكم للخدمات أو أي منتج.

ويشمل ذلك أيضًا، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن استخدام الخدمات أو أي محتوى أو منتج يتم نشره أو نقله أو إتاحته بأي وسيلة من خلال الخدمات، حتى لو تم إبلاغنا مسبقًا باحتمالية وقوع مثل هذه الأضرار.

ويطبق هذا البند في الحدود التي يسمح بها النظام المعمول به.

القسم ١٨ - التعويض

توافقون على تعويض متجر ريس للانجري وShopify والجهات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومرخصينا ومقدمي خدماتنا، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي قد تكون مستحقة لأي طرف ثالث نتيجة أو بسبب:

• مخالفتكم لشروط الخدمة هذه أو لأي مستندات أو سياسات يتم تضمينها فيها بالإشارة.
• مخالفتكم لأي نظام أو انتهاككم لحقوق أي طرف ثالث.
• وصولكم إلى الخدمات أو استخدامها.

سنقوم بإشعاركم بأي مطالبة تستوجب التعويض، على أن عدم إشعاركم في الوقت المناسب لا يعفيكم من التزاماتكم، إلا إذا ترتب على ذلك ضرر جوهري لكم.

ويجوز لنا إدارة الدفاع عن هذه المطالبة وتسويتها على نفقتكم، بما في ذلك اختيار المستشار القانوني، على ألا نقوم بتسوية أي مطالبة تفرض عليكم التزامات غير مالية دون موافقتكم، والتي لا يجوز حجبها دون سبب معقول.

كما توافقون على التعاون في الدفاع عن المطالبات التي تستوجب التعويض، بما في ذلك تقديم المستندات ذات الصلة.

القسم ١٩ - قابلية فصل الأحكام

إذا تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير نظامي أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيظل ذلك الحكم نافذًا إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة.

ولا يؤثر هذا القرار على صحة ونفاذ باقي الأحكام المتبقية.

القسم ٢٠ - عدم التنازل عن الحقوق والاتفاقية الكاملة

إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه، إلى جانب أي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو المتعلقة بالخدمات، كامل الاتفاق والتفاهم بينكم وبيننا، وتحكم استخدامكم للخدمات، وتحل محل جميع الاتفاقيات والمراسلات والمقترحات السابقة أو المتزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بما في ذلك أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة.

ولا يتم تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم ٢١ - التنازل ونقل الحقوق والالتزامات

لا يجوز لكم تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقكم أو التزاماتكم بموجب هذه الشروط دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا، ويُعد أي تصرف من هذا النوع باطلًا وغير نافذ.

ويجوز لنا نقل أو التنازل عن هذه الشروط أو تفويض حقوقنا والتزاماتنا بموجبها دون الحاجة إلى الحصول على موافقتكم أو إشعاركم بذلك.

القسم ٢٢ - القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لكم للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُفسر وفقًا لها.

وتكون المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها، وذلك وفقًا لقواعد الاختصاص القضائي المعمول بها.

ويوافق كل منكم ومن متجر ريس للانجري على الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

القسم ٢٣ - العناوين

تم إدراج عناوين الأقسام في هذه الاتفاقية لتسهيل القراءة والتنظيم فقط، ولا تحد هذه العناوين من أحكام هذه الشروط أو تؤثر في تفسيرها بأي شكل من الأشكال.

القسم ٢٤ - التعديلات على شروط الخدمة

يمكنكم الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتعديلات على موقعنا الإلكتروني.

وتقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

وسنقوم بإشعاركم بأي تغييرات جوهرية على هذه الشروط وفقًا لما تقضي به الأنظمة المعمول بها، وتصبح هذه التغييرات نافذة اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار.

ويُعد استمراركم في استخدام الخدمات أو الدخول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة موافقةً منكم على هذه التغييرات.

القسم ٢٥ - معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: website.order@rayes-lingerie.com
• اسم المتجر: Al-Rayes Lingerie
• رقم التواصل: +966 920000740
• رقم التسجيل: 7001872444